إذا كنت حاولت حذف حسابك على لينكدإن أكثر من مرة، ثم وجدت أن الحساب عاد أو بدأت تصلك رسائل ترحيب من جديد، فغالبًا المشكلة ليست في زر الحذف نفسه فقط. في كثير من الحالات، يكون هناك فرق بين إغلاق الحساب وإعادة تنشيطه وإنشاء حساب جديد تلقائيًا أو بالخطأ. ولو أنت في هذه المرحلة وتقول: “أنا فعلًا لا أريده، كيف أتخلص منه نهائيًا؟” فدعنا نمشي خطوة خطوة بشكل واضح وعملي.
أولًا: هل لينكدإن يعيد حسابك فعلاً، أم يتم إنشاء حساب جديد؟
هذا سؤال مهم جدًا. لأن لينكدإن عادة لا “ينشئ” حسابًا جديدًا لك من نفسه بدون سبب.
في الغالب، ما يحدث يكون واحدًا من السيناريوهات التالية:
تمت إعادة تفعيل الحساب القديم لأنك سجلت الدخول مرة أخرى خلال فترة السماح.
تم إنشاء حساب جديد باستخدام نفس البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف عند محاولة تسجيل الدخول عبر Google أو Apple أو Microsoft.
أحد التطبيقات أو أدوات التوظيف المرتبطة ببريدك الإلكتروني دفعتك للدخول إلى لينكدإن مرة ثانية، فتم تفعيل الحساب أو إنشاء حساب جديد.
ما يصلك مجرد رسائل من لينكدإن على البريد، وليس بالضرورة أن الحساب عاد كما كان.
لذلك قبل أي شيء، افتح بريدك الإلكتروني وابحث عن رسائل من لينكدإن مثل: “Welcome to LinkedIn” أو “Your account has been reopened” أو “Confirm your email”. هذه الرسائل ستوضح لك إن كان الحساب القديم عاد، أم أن هناك حسابًا جديدًا تم إنشاؤه.
ما الفرق بين التعطيل المؤقت والحذف النهائي؟
أحيانًا بعض المستخدمين يظنون أنهم حذفوا الحساب، بينما هم في الحقيقة قاموا بإغلاقه فقط. بحسب مركز مساعدة لينكدإن، هناك فرق بين إغلاق الحساب وبين فترة الاسترداد. إذا سجلت الدخول خلال فترة معينة بعد الإغلاق، قد تتم إعادة تنشيط الحساب.
يمكنك مراجعة صفحة المساعدة الرسمية من لينكدإن هنا.
الفكرة ببساطة: إذا أغلقت الحساب ثم عدت وسجلت الدخول مرة أخرى، فقد يعتبر النظام أنك تريد استرجاعه. لهذا، لو هدفك هو الحذف النهائي، يجب أن تتأكد أنك لن تستخدم نفس طريقة تسجيل الدخول مرة أخرى بعد الإغلاق.
خطوات حذف حساب لينكدإن نهائيًا بشكل صحيح
إليك الخطوات التي يفضل اتباعها بالترتيب حتى تقلل فرصة عودة الحساب أو إعادة إنشائه:
سجّل الدخول إلى الحساب الذي تريد حذفه.
اذهب إلى الإعدادات والخصوصية ثم إلى قسم إدارة الحساب.
اختر إغلاق الحساب أو Close account.
اختر سبب الإغلاق ثم أكّد كلمة المرور.
بعد الإغلاق، لا تسجل الدخول مرة أخرى عبر البريد نفسه أو Google أو Apple أو Microsoft.
احذف تطبيق لينكدإن من الهاتف إذا كنت لا تحتاجه.
امسح كلمات المرور المحفوظة من المتصفح ومدير كلمات المرور.
افصل أي ربط خارجي مثل Google SSO أو Apple ID إذا كنت استخدمته للدخول.
هذه الخطوات بسيطة، لكنها مهمة. كثير من الناس يحذفون الحساب ثم بعد أيام يحاولون فتح إشعار أو بريد من لينكدإن، أو يضغطون “Continue with Google”، فيرجع الحساب أو يبدأ حساب جديد.
لماذا قد يعود الحساب بعد أسبوع أو أسبوعين؟
هذه النقطة تحديدًا قريبة جدًا من المشكلة المطروحة. إذا كان الحساب “يعود” بعد أسبوع أو أسبوعين، فاسأل نفسك هذه الأسئلة:
هل استخدمت نفس البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول إلى خدمة توظيف أو تقديم على وظيفة؟
هل ضغطت على زر “Sign in with Google” في موقع أو تطبيق له علاقة بالوظائف أو الشبكات المهنية؟
هل ما زلت تتلقى رسائل على بريدك وتظن أن هذا يعني أن الحساب نشط؟
هل لديك أكثر من حساب على لينكدإن بنفس الاسم أو بأكثر من بريد؟
لينكدإن لديه سياسة بخصوص الحسابات المتعددة واسترداد الوصول، ويمكن الاطلاع على إرشادات الحسابات من صفحة الدعم الرسمية.
أحيانًا المشكلة تكون ببساطة أن هناك حسابًا ثانيًا أُنشئ سابقًا ونسيت وجوده، لذلك أنت تحذف حسابًا بينما يظل الآخر موجودًا أو يتم تنشيطه لاحقًا.
خطوات مهمة بعد الحذف حتى لا يتم إنشاء حساب جديد بالخطأ
إذا كنت تريد أن تنهي الموضوع نهائيًا، فهذه قائمة عملية جدًا:
أزل لينكدإن من حساباتك المرتبطة في Google أو Apple. راجع إعدادات الأمان والتطبيقات المتصلة.
امسح الكاش وملفات تعريف الارتباط من المتصفح، خصوصًا إذا كنت تدخل من الكمبيوتر.
ألغِ الاشتراكات البريدية من رسائل لينكدإن التسويقية حتى لا تستمر الرسائل بإرباكك.
تحقق من إضافات التصفح أو تطبيقات التوظيف التي قد تربط حسابك بلينكدإن.
لا تستخدم نفس البريد في إنشاء حساب جديد بالخطأ عند التقديم لوظائف من مواقع خارجية.
ماذا لو استمر ظهور الحساب رغم كل شيء؟
هنا ننتقل من الحذف الذاتي إلى الدعم المباشر. إذا كنت متأكدًا أنك حذفت الحساب، ولم تسجل الدخول من جديد، ومع ذلك تستمر الرسائل أو يظهر لك حساب جديد، فالأفضل أن تراسل دعم لينكدإن بشكل واضح ومباشر.
عند مراسلة الدعم، حاول أن تكتب المعلومات التالية:
البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب أو الحسابات المحتملة.
اسمك الكامل كما يظهر في الحساب.
توضيح أنك حاولت الإغلاق عدة مرات.
ذكر التواريخ التقريبية لكل محاولة حذف.
إرفاق لقطات شاشة لرسائل “الترحيب” أو “إعادة التفعيل”.
هذه التفاصيل تساعدهم يفهمون إن كانت المشكلة إعادة تنشيط، أو حسابًا مكررًا، أو خطأ تقني. وقد يفيدك أيضًا الاطلاع على صفحة الخصوصية وحقوق البيانات الخاصة بلينكدإن.
هل يمكن طلب حذف البيانات أيضًا؟
نعم، في بعض الحالات لا يكون الهدف فقط إغلاق الحساب، بل أيضًا تقليل أو حذف البيانات المرتبطة به قدر الإمكان وفق سياسات المنصة والقوانين المعمول بها. إذا كان هذا يهمك، يمكنك مراجعة إعدادات الخصوصية وتنزيل نسخة من بياناتك أولًا، ثم طلب ما يلزم عبر مركز المساعدة.
ومن المفيد كذلك قراءة معلومات عامة عن إدارة حسابات الشبكات المهنية والهوية الرقمية، لأن كثيرًا من المستخدمين لا ينتبهون إلى أن تسجيل الدخول الموحد عبر Google أو Apple قد يعيد ربطهم بالخدمة دون قصد.
الخلاصة: ما الذي يجب أن تفعله الآن؟
إذا كنت في نفس موقف صاحب السؤال، فهذه أقصر خطة عملية:
تأكد أولًا هل هو نفس الحساب أم حساب جديد.
احذف الحساب من داخل إعدادات لينكدإن بالطريقة الرسمية.
لا تسجل الدخول مرة أخرى بعد الحذف.
افصل Google وApple وأي خدمات مرتبطة.
امسح كلمات المرور والتطبيق من أجهزتك.
إذا عاد الحساب أو استمرت الرسائل، تواصل مع دعم لينكدإن بلقطات شاشة وتفاصيل واضحة.
الموضوع مزعج فعلًا، خصوصًا عندما تشعر أن المنصة لا تختفي رغم أنك لا تريد استخدامها. لكن في الغالب، السبب يكون تقنيًا أو مرتبطًا بطريقة الدخول، وليس أن المنصة تتجاهل طلبك تمامًا.
اقرأوا المزيد على مدونتنا وتابعونا على لينكدإن:
